Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de enero de 2025

IMPORTANTE: Por favor, lea atentamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar nuestros servicios. Al realizar una reserva o utilizar los servicios de Viajes y Turismo, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos.

1. Información General

1.1 Identificación del Prestador de Servicios

Razón Social: Viajes y Turismo
Registro Mercantil: 52346467
Dirección: Camiño Otero, 6, Entre suelo 5º, 87765, Narváez del Pozo, España
Teléfono: +268 108 226 471
Email: [email protected]
Sitio web: https://travelbooking.space

1.2 Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones, así como con todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

Viajes y Turismo ofrece los siguientes servicios:

3. Proceso de Reserva

3.1 Realización de Reservas

Las reservas pueden realizarse a través de:

3.2 Confirmación de Reserva

Una vez realizada la reserva, recibirá:

3.3 Modificación de Reservas

Las modificaciones de reservas confirmadas están sujetas a:

4. Precios y Pagos

4.1 Precios

Todos los precios publicados:

4.2 Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

4.3 Condiciones de Pago

IMPORTANTE: La no realización del pago final dentro del plazo establecido puede resultar en la cancelación automática de la reserva y la pérdida del depósito.

5. Cancelaciones y Reembolsos

5.1 Cancelaciones por el Cliente

Las cancelaciones están sujetas a las siguientes penalizaciones:

5.2 Cancelaciones por Viajes y Turismo

Nos reservamos el derecho de cancelar un viaje por:

En estos casos, ofreceremos:

5.3 Plazos de Reembolso

Los reembolsos aprobados se procesarán dentro de 14-30 días hábiles, dependiendo del método de pago original y las políticas de los proveedores.

Para más detalles, consulte nuestra Política de Reembolso completa.

6. Documentación y Requisitos de Viaje

6.1 Responsabilidad del Cliente

Es responsabilidad del cliente asegurarse de:

6.2 Asistencia de Viajes y Turismo

Proporcionamos información general sobre:

Sin embargo, la responsabilidad final recae en el viajero.

7. Seguros de Viaje

Recomendamos encarecidamente la contratación de un seguro de viaje que cubra:

AVISO: Viajes y Turismo no se hace responsable de gastos médicos, pérdidas o daños que puedan ocurrir durante el viaje si el cliente no ha contratado un seguro adecuado.

8. Responsabilidades y Limitaciones

8.1 Nuestra Responsabilidad

Viajes y Turismo actúa como intermediario entre el cliente y los proveedores de servicios. Nuestra responsabilidad incluye:

8.2 Limitación de Responsabilidad

No somos responsables de:

8.3 Fuerza Mayor

No seremos responsables por incumplimientos causados por circunstancias de fuerza mayor, incluyendo:

9. Comportamiento del Viajero

9.1 Conducta Esperada

Los clientes deben:

9.2 Conducta Inaceptable

Nos reservamos el derecho de excluir del viaje, sin reembolso, a cualquier persona que:

10. Quejas y Reclamaciones

10.1 Durante el Viaje

Si surge algún problema durante el viaje:

10.2 Después del Viaje

Para presentar una reclamación formal:

Responderemos a todas las reclamaciones en un plazo máximo de 15 días hábiles.

10.3 Resolución de Disputas

Si no se alcanza una solución satisfactoria, puede acudir a:

11. Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

12. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo:

Es propiedad de Viajes y Turismo o está licenciado a nosotros. Está prohibida su reproducción sin autorización expresa.

13. Uso del Sitio Web

13.1 Uso Permitido

Puede utilizar nuestro sitio web para:

13.2 Uso Prohibido

Está prohibido:

14. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente tras su publicación en el sitio web. Se recomienda revisar periódicamente estos términos.

15. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de España, sin perjuicio de los derechos de los consumidores según la legislación aplicable.

16. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones:

Viajes y Turismo
Dirección: Camiño Otero, 6, Entre suelo 5º, 87765, Narváez del Pozo, España
Teléfono: +268 108 226 471
Email: [email protected]
Horario: Lunes a Viernes 09:00-20:00, Sábados 10:00-14:00

Declaración de Aceptación

Al realizar una reserva o utilizar nuestros servicios, usted declara que:

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